O objetivo desta Política de Privacidade e Cookies (“Política”) é explicar-lhe, enquanto Titular dos Dados Pessoais, o tipo de informação que tratamos sobre você, bem como quais as finalidades, formas e duração desse Tratamento. Se após ler essa Política restar alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos às suas perguntas com satisfação.
Essa Política engloba os Dados Pessoais de visitantes do site, assim como do(a) titular da conta e do(s) investidor(es), dos diretores e administradores externos e de contatos comerciais e informações sobre potenciais clientes.
O site “franklintempleton.com.br” e os demais serviços oferecidos pela Franklin Templeton no Brasil são controlados pela FRANKLIN TEMPLETON INVESTIMENTOS (BRASIL) LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob nº 04.205.914/0001-48, com sede à Av. Brigadeiro Faria Lima, 3311, 5º andar, na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo (denominada simplesmente “FTIB”) e destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos.
Na Franklin Templeton, respeitamos a sua privacidade e valorizamos a confiança que você deposita ao nos fornecer os seus Dados Pessoais.
Aqui estão alguns dos nossos compromissos relacionados à privacidade e proteção de seus Dados Pessoais:
Ocasionalmente, poderemos atualizar esta Política e a nova versão será sempre publicada no nosso site. Recomendamos que o consulte regularmente de forma a garantir que você esteja sempre em dia com as nossas Políticas de Privacidade. Ainda, caso haja alguma alteração considerada substancial nesta Política, enviaremos um comunicado a você e, caso seja necessário obter o seu consentimento, solicitaremos imediatamente.
Revise esta Política cuidadosamente antes de nos fornecer quaisquer Dados Pessoais.
Dados Pessoais: são as informações relacionadas a uma pessoa física que a torne diretamente identificada ou identificável;
Dados Pessoais Sensíveis: são os Dados Pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicatos ou à organizações de caráter religioso, filosófico ou político, dados relativos à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculado a uma pessoa física;
Titular: trata-se da pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento;
Tratamento: significa toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle das informações, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Controlador: é a pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais.
Para os fins desta Política, a FTIB será considerada Controlador dos Dados Pessoais dos Visitantes do site, dos clientes, administradores, diretores e contatos comerciais;
Operador: é a pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador;
Consentimento: significa a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o Tratamento de seus Dados Pessoais para finalidade(s) determinada(s);
Leis De Proteção de Dados: significa toda a legislação aplicável ao Tratamento de Dados Pessoais, que inclui, sem limitação, a Lei nº 13.709/2018;
Visitante(s): Titular de Dados Pessoais que acessa o nosso site.
Cliente(s): Titular de Dados Pessoais que possui um contrato firmado com a FTIB.
1. Direitos dos Titulares de Dados
1.1. Como Titular de Dados, você possui diversos direitos que podem ser exercidos a qualquer tempo e mediante o preenchimento do Formulário de Solicitação de Direitos Individuais, o qual deve ser enviado para a FTIB pelo e-mail [email protected]:
1.2. Nas requisições do Titular, poderemos solicitar a você que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que o compartilhamento de Dados Pessoais seja apenas feito com o verdadeiro Titular de Dados, evitando, assim, incidentes envolvendo seus Dados Pessoais, tais como compartilhamentos indevidos e fraudes.
1.3. Por fim, lembramos que esses direitos não são absolutos, de modo que a FTIB poderá se ver impedida, em virtude de disposição de lei, de atender à sua solicitação. Nesse caso, iremos comunicar esse eventual impedimento, de maneira justificada.
2. Informações que tratamos e finalidades do Tratamento
2.1. Nesse tópico, iremos explicar as informações que tratamos, que variam de acordo com o perfil de Titular de Dados e podem ou não serem consideradas como Dados Pessoais, bem como qual a finalidade desses Tratamentos, sendo certo que outras informações podem ser coletadas e tratadas, sempre de acordo com as Leis de Proteção de Dados.
2.2. Visitantes do site da FTIB: Tratamos as informações mencionadas acima para gerenciar seu relacionamento com a FTIB e para fins de execução das funcionalidades do site, inclusive personalizando e melhorando sua experiência no uso do site, o que pode incluir as seguintes finalidades:
Esta Política não se aplica a quaisquer produtos, serviços, ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio do site da FTIB.
O acesso a esses links irá redirecioná-lo(a) ao site da FTIB e pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a Política de Privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
2.3. Investidores e/ou potenciais investidores: Tratamos as informações mencionadas acima para cumprir com a correta execução do contrato que temos com você e com nossas obrigações legais e regulatórias, o que inclui as seguintes finalidades:
Em determinadas circunstâncias, quando um titular de conta ou investidor não fornecer a informação pessoal necessária solicitada, não será possível disponibilizar os nossos produtos ou serviços, cujas consequências da não apresentação das informações supracitadas serão informadas.
Se Pessoa Politicamente Exposta (“PPE”), a FTIB conduzirá a coleta e tratamento dos Dados Pessoais de acordo com a legislação aplicável ao caso, sempre pautada em procedimento interno objetivo e cauteloso, podendo haver a coleta de Dados de seus parentes em linha direta até o 2º (segundo) grau, cônjuge ou companheiro(a), enteado(a), sócios e estreitos colaboradores, assim como cópia do Imposto de Renda de Pessoa Física dos últimos 5 (cinco) anos, comprovante de origem dos recursos investidos, documento de comprovação de vínculo como PPE, bem como a identificação das sociedades e outras estruturas de investimentos de que você participe.
2.4. Parceiros comerciais e/ou potenciais parceiros comerciais: Tratamos as informações mencionadas acima para gerenciar seu relacionamento com a FTIB e para fins de execução dos contratos, o que inclui as seguintes finalidades:
2.5. Para todos os casos, caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, declara-se ter a competência para fazê-lo com o Consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações, nos termos desta Política.
3. Como acessamos seus Dados Pessoais
4. Uso de cookies, tags e tecnologias semelhantes (aplicável somente para Visitantes do site da FTIB)
4.1. Uso de cookies: um cookie é um pequeno arquivo de texto que inclui um identificador único, enviado de um servidor da web para o navegador do seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo que esteja conectado à internet quando você visita um site. Os cookies e outras tecnologias similares são amplamente utilizados para assegurar o funcionamento eficiente dos sites e coletar informações sobre as suas preferências on-line, tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido em nosso Serviço, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos.
Você poderá encontrar mais informações sobre cookies, publicidade comportamental e privacidade on-line em www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.com.
Como utilizamos os cookies?
Utilizamos os cookies para facilitar a sua navegação, exibir informações de modo mais eficiente, personalizar o conteúdo e a publicidade, fornecer características das redes sociais e aferir de que modo nossos Visitantes navegam no nosso site. Utilizamos essas informações para tomar decisões sobre como melhorar os serviços que oferecemos.
Alguns fornecedores de acompanhamento e publicidade, como os referidos no Apêndice 2 desta Política, que atuam em nosso nome, poderão ter acesso aos cookies coletados, para acompanhar e analisar a forma pela qual você utiliza o nosso site. Esses fornecedores coletam e compartilham conosco as informações obtidas após as visitas ao nosso site e, por vezes, correlacionam esses dados com outro tipo de informação (ex.: o seu endereço de IP), medição da eficácia da nossa publicidade e detecção da utilização da página, ajudando-nos a direcionar e acompanhar a utilização das nossas recomendações e publicidade.
Tipos de cookies que utilizamos e preferências do Visitante
Em nosso Centro de Preferência de Cookies, você poderá escolher as categorias de cookies que pretende ativar ou desativar ao visitar nosso site:
5. Comunicações e Marketing
5.1. Caso você tenha optado por receber nossos conteúdos, iremos enviar atualizações sobre os detalhes dos nossos produtos e serviços para o e-mail fornecido. Você poderá nos contatar para alterar as suas preferências relativas às comunicações de marketing.
5.2. Caso seja legalmente necessário, coletaremos o seu Consentimento. No entanto, lembramos que o Consentimento é apenas uma das bases legais para o Tratamento de Dados Pessoais. Portanto, poderemos realizar o tratamento de seus Dados com base nas demais hipóteses previstas na Lei, de acordo com nossa livre escolha, dispensando a necessidade do Consentimento por parte do Titular de Dados. De toda forma, sempre manteremos a transparência com relação à base legal utilizada para o Tratamento de seus dados pessoais.
6. Controladoria conjunta, compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros e transferência internacional de Dados Pessoais
6.1. Controladoria conjunta: poderão existir situações em que outra(s) empresa(s) do grupo Franklin Templeton (conforme definido no Apêndice 1 desta Política) será(ão) o Controlador(es) conjunto(s) dos seus Dados Pessoais com a FTIB. Mesmo nesses casos, todas as suas solicitações relacionadas à privacidade e proteção de Dados Pessoais deverão ser enviadas para a FTIB ([email protected]), que ficará responsável por recebê-las e processá-las.
6.2. Compartilhamento de Dados Pessoais: não iremos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, exceto nas hipóteses expressamente previstas nesta Política ou com o seu Consentimento. Esse compartilhamento sempre será feito somente com empresas idôneas que prestam serviços como envio boletins de notícias, atendimento aos pedidos enviados ou coleta e processamento de informações em nome da FTIB.
Essas empresas (prestadores de serviços) estão obrigadas, por contrato, a tratar os Dados Pessoais com elas compartilhados apenas para executar os serviços para os quais são contratadas, estando em conformidade com a LGPD, além de sujeitas a uma rigorosa avaliação de procedimentos de segurança e privacidade.
A FTIB somente compartilhará seus Dados Pessoais com empresas que demonstrem ter o mesmo grau de preocupação e compromisso que nós temos com a sua privacidade.
6.3. Somente se o Titular de Dados concordar expressamente com o compartilhamento de seus Dados Pessoais com parceiros comerciais, poderemos compartilhá-los com entidades relacionadas à FTIB e terceiros selecionados, para que possam fornecer ou entrar em contato a respeito de informações e materiais que possam ser do seu interesse, aplicando-se, nesse caso, também o disposto no item acima quanto ao compromisso com a sua privacidade.
6.4. Em resumo, a FTIB poderá compartilhar os Dados Pessoais com as categorias de terceiros mencionadas nos Apêndices 1 e 2 desta Política, incluindo:
6.5. Transferência internacional de Dados Pessoais: poderá haver a transferência de Dados Pessoais pela FTIB a entidades localizadas fora do Brasil, sempre para as finalidades descritas nesta Política, inclusive para armazenamento em servidores físicos ou de nuvem em outros países.
Os territórios para os quais podemos transferir dados fora do Brasil incluem: Austrália, Bahamas, Bermudas, Ilhas Virgens Britânicas, Canadá, Chile, China, Colômbia, Espaço Econômico Europeu, Ilhas Cayman, Ilhas Maurício, Hong Kong, Índia, Japão, República da Coreia (Coreia do Sul), Malásia, México, Singapura, África do Sul, Suíça, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos da América e Uruguai.
Alguns desses países podem não ter o grau de proteção de Dados equivalente ao do Brasil. Caso seja necessário transferir seus Dados Pessoais para fora do Brasil, tomaremos medidas para garantir que suas informações estejam protegidas e salvaguardadas assim que saírem do Brasil. Usaremos, quando disponibilizadas, as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados e permitida nos termos dos artigos 33, inciso II, letra “b”, e 35 da LGPD. Caso deseje obter os detalhes dessa operação, solicite-os entrando em contato conosco.
7. Períodos de retenção dos Dados Pessoais
7.1 Manteremos suas informações conosco enquanto você mantiver um relacionamento com a FTIB e/ou pelo tempo permitido em lei. Caso você opte por encerrar esse relacionamento, é possível solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais diretamente pelos nossos canais de comunicação.
7.2 No entanto, mesmo diante da sua solicitação de exclusão dos dados, poderemos manter algumas informações, nos termos das Leis de Proteção de Dados e outras normas jurídicas. Nesse caso, você receberá uma comunicação de nossa parte. Além disso, poderemos manter seus dados conosco sem que haja possibilidade de identificação, para uso exclusivo da FTIB.
8. Confidencialidade e segurança
8.1. Utilizamos sistemas de segurança da informação rigorosos em todos os nossos sistemas e dispositivos, o que inclui o uso de ferramentas tecnológicas, como criptografias, controles de acesso, firewalls, registros de acesso de contas, dentre outras. Internamente, nossos colaboradores são treinados e obrigados a cumprir procedimentos específicos sobre a proteção dos Dados Pessoais dos Titulares de Dados.
8.2. É importante lembrar que somente aplicamos essas camadas de segurança a partir do momento que suas informações são recebidas pela FTIB e enquanto forem mantidas conosco. Assim, não podemos garantir a segurança do dispositivo eletrônico ou das redes que você utiliza para acessar nosso site ou nossos serviços.
8.3. Apesar de enveredarmos nossos maiores esforços para proteger os Dados Pessoais que estão sob nosso controle, sabemos que incidentes podem acontecer, justamente porque nenhum sistema de segurança é infalível. Portanto, caso haja qualquer situação que nos leve a acreditar que seus Dados Pessoais foram expostos de alguma forma e que isso acarrete risco à sua privacidade, enviaremos um comunicado assim que possível com as principais informações relacionadas a esse incidente.
9. Foro e legislação aplicável
9.1. Esta Política será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, principalmente a Lei Geral de Proteção de Dados.
9.2. A FTIB não poupará esforços para resolver qualquer problema que você tiver no nosso site com relação à proteção de Dados Pessoais. Caso você tenha alguma dúvida adicional sobre esta Política, basta entrar em contato conosco nos e-mails informados acima.
9.3. No entanto, caso não haja solução amigável e extrajudicial, o Foro competente para dirimir qualquer litígio relativo a esta Política de Privacidade, com exclusão de qualquer outro, será o Foro Central (João Mendes) da Comarca de São Paulo/SP.
O Titular de Dados declara ter lido, entendido e aceitado todas as regras, condições e obrigações estabelecidas na presente Política.
Franklin Templeton
Versão 1 - Data de Atualização: 23/03/2021